Pomoc

Kontakt z Tuplex

1. W jakich godzinach czynne jest biuro Tuplex?
   Do biur sprzedaży Tuplex zapraszamy w godzinach 8.00 - 17.00.
2. Gdzie można znaleźć adresy oddziałów Tuplex?
   Wszystkie adresy oddziałów znajdują się na stronie: http://www.tuplex.pl/pl/polska

Relizacja zakupów

1. Czy można złożyć zapytanie ofertowe przez stronę internetową Tuplex?
   Tak. Zachęcamy do składania ofert poprzez formularz, który dostępny jest przy każdej karcie produktu.
2. Jak sprawdzić ceny produktów?
   Ceny produktów opublikowane są w cenniku zamieszczonym na stronie: http://www.tuplex.pl/pl/download Na wszelkie szczegółowe pytania w sprawie cen odpowiedzą Państwa konsultanci.
3. Czy zakupiony towar można odebrać osobiście?
   Oczywiście. Po odbiór towaru zapraszamy do godz. 17.00. Oferujemy także Państwu dostawy bezpośrednio pod wskazany adres.
4. Czy można kupić np. 1m2 materiału?
   Nie. Istnieje jednak możliwość zakupu całej płyty, paczki, rolki, kartonu itp. w zależności od rodzaju towaru oraz sposobu pakowania. W sprawie zakupu pojedynczych płyt prosimy o kontakt z wybranym działem sprzedaży Tuplex.
5. Co należy zrobić, aby podjąć z Tuplex stałą współpracę?
   W celu nawiązania współpracy należy dostarczyć numer NIP, REGON, aktualny (nie starszy niż 3 m-ce) KRS oraz podpisac umowę o współpracy.

Płatności

1. W jaki sposób można uregulować płatność?
   Za zakupiony towar można zapłacić gotówką. W większości biur sprzedaży płatności można dokonać kartą. O możliwość uregulowania płatności przelewem prosimy pytać w działach sprzedaży Tuplex.

Usługa cięcia

1. Jaki jest koszt cięcia płyt?
   Koszt cięcia płyt wynosi 1,5mb. Prosimy pamiętać, że przy większej liczbie płyt istnieje możliwość negocjacji wysokości stawki. W koszt cięcia wliczony jest odpad.
2. Czy można zlecić cięcie otworów, kształtów owalnych, falistych, skośnych itp.?
   Nie. Płyty cięte są wyłącznie pod kątem prostym.
3. Jak można ustalić sposób cięcia płyt?
   Ustalenie sposobu pocięcia płyt wymaga pisemnego potwierdzenia, które należy przesłać w formie elektronicznej lub faksem. Aby zapobiec pomyłkom, sposobu pocięcia płyt nie ustala się telefonicznie.
4. Czy można zlecić cięcie materiału obcego, czyli płyt, które nie zostały zakupione w Tuplex?
   Nie. Usługa cięcia płyt nie uwzględnia cięcia płyt, których nie posiadamy w swojej ofercie.

Szkolenia

1. Czy Tuplex prowadzi szkolenia?
   Tak. Cyklicznie organizujemy szkolenia w ramach Warsztatów Architektoniczno-Budowlanych oraz Akademii Reklamy. W tym roku przeprowadziliśmy cykl zimowych szkoleń dla branży budowlanej (we współpracy z producentami Alcoa i Fundermax oraz cykl szkoleń dla reklamy (we współpracy z 3M).

Abs, Akryl, Aluminium, blaty kuchenne, druk cyfrowy, druk wielkoformatowy, ekrany akustyczne, elewacje, hips, hpl, izolacje, kompozyt, lexan, materiały reklamowe, opakowania
pcw, pcw spienione, pcw twarde, plandeki, pleksa, pleksi, plexi, płyty akrylowe, płyty poliwęglanowe, pmma, polietylen, polipropylen, polistyren, poliwęglan, poliwęglan kanalikowy, staron, styrodur, tworzywa konstrukcyjne, tworzywa sztuczne, tu-bond, tu-flex, tu-fol, tu-foam, tu-print, tu-tent, xps, xps, zadaszenia